Directorio Ceres

Control Interno

Planeación

Archivo

Financiera

Personal

Entes de control

• CAMPUS VIRTUAL • BIBLIOTECA

Estudiante unillanista representó a Colombia en el Festival Mundial de la Juventud, Rusia 2024

Importantes alianzas consolidan Unillanos y la Universidad Nacional de Brasilia

Seminario sobre género e identidad se realizó en Unillanos

Esta es nuestra nueva línea telefónica desde el 1 de marzo

Unillanos entregará 5 mil sim cards para garantizar la conectividad de sus estudiantes

Estos son nuestros canales de atención al ciudadano

En trabajo articulado con la Alcaldía, Unillanos busca ampliar la oferta educativa y capacitar gremios en Granada

La oferta académica de la Universidad de los Llanos llegó a Yopal, Casanare

Estudiante unillanista representó a Colombia en el Festival Mundial de la Juventud, Rusia 2024

Ver Mas

Importantes alianzas consolidan Unillanos y la Universidad Nacional de Brasilia

Ver Mas

Seminario sobre género e identidad se realizó en Unillanos

Ver Mas

Esta es nuestra nueva línea telefónica desde el 1 de marzo

Ver Mas

Unillanos entregará 5 mil sim cards para garantizar la conectividad de sus estudiantes

Ver Mas

Estos son nuestros canales de atención al ciudadano

Ver Mas

En trabajo articulado con la Alcaldía, Unillanos busca ampliar la oferta educativa y capacitar gremios en Granada

Ver Mas

La oferta académica de la Universidad de los Llanos llegó a Yopal, Casanare

Ver Mas

U. en Línea

Elecciones y Grados

Sala de Prensa

Cómo presentar una PQRSD

INSCRIPCIONES A PREGRADO 2024

Atención y servicio al ciudadano

RENDICION CUENTAS UNILLANOS

INSCRIPCIONES A POSGRADOS

SISTEMA ACADEMICO SIAU

TUTORIALES SISTEMA ACADEMICO SIAU

PAGOS, TRAMITES Y SERVICIOS

CONVOCATORIAS UNILLANOS

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION

CONTROL INTERNO VIRTUAL

sistema investigaciones

PAAC 2023

Verificacion de titulos

REDPAT

ACREDITACION ALTA CALIDAD

PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

PROYECTO TEJIENDO VICHADA

Convocatorias

Inscripciones

NOTICIAS

COMUNICACIONES UNILLANISTAS

ADMINISTRATIVA

DOCENTES

ESTUDIANTES

PERIÓDICO INSTITUCIONAL

22.11.08 Cómo presentar una PQRSD

Bajo el marco normativo vigente, se dispone que toda persona podrá hacer peticiones respetuosas a las autoridades de la Universidad a través de cualquier medio, incluidos los medios tecnológicos, sobre las actuaciones de la Administración, salvo las excepciones constitucionales o de ley, y a presentar quejas, reclamos, sugerencias, consultas de información y denuncias, en forma verbal o por escrito, y a que se le expida copia de los documentos respectivos, observando los requisitos señalados en la normatividad aplicable, para ello, la Universidad, tiene dispuestos los siguientes medios:

	Atención Presencial (verbal o escrito). El usuario puede acudir personalmente para radicar su petición, queja, reclamo, denuncia o sugerencia en los siguientes puntos: Puesto de Información y Atención al Ciudadano – PIAC Campus Barcelona, primer piso del Edificio Administrativo. Ubicado en el km. 12 vía a Puerto López. Puesto de Información y Atención al Ciudadano – PIAC Campus San Antonio, primer piso del bloque antiguo, ubicado en el barrio El Barzal. Ventanilla Única de Correspondencia. Ubicada en el Campus Barcelona, km 12 vía a Puerto López; Bloque 20. Allí se recibe toda la correspondencia institucional y se envía a las oficinas competentes para resolver. Horario de Atención. Lunes a viernes de 7:30 a 11:30 a.m. y 2:00 a 5:30 p.m.
	Atención telefónica. A través del Conmutador: +57 608 6 611623 Línea de Atención Gratuita Nacional: 01-8000-918641 +57 322 292 31 94 Horario de Atención. Lunes a viernes 7:30 a 11:30 a.m. y 2:00 a 5:30 p.m.
	Por correo electrónico. Correo de PQRSD: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Correo de Ventanilla Única Virtual de correspondencia: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
	Mediante formulario web. Ingresando a la página web de la Universidad www.unillanos.edu.co, en el enlace http:// pqr.unillanos.edu.co/pqr.php
	Atención Presencial (verbal o escrito). El usuario puede acudir personalmente para radicar su petición, queja, reclamo, denuncia o sugerencia en los siguientes puntos: Puesto de Información y Atención al Ciudadano – PIAC Campus San Antonio, primer piso del bloque antiguo, ubicado en el barrio El Barzal. Ventanilla Única de Correspondencia. Ubicada en el Campus Barcelona, km 12 vía a Puerto López; Bloque 20. Allí se recibe toda la correspondencia institucional y se envía a las oficinas competentes para resolver. Horario de Atención. Lunes a viernes de 7:30 a 11:30 a.m. y 2:00 a 5:30 p.m.

.

Ver Mas

Super User

22.11.08 Cómo consultar el estado de mi PQRSD radicada mediante el formulario web.

Usted puede consultar el estado de la PQRSD radicada a través del formulario web, ingresando a:

Consulta en linea

Ver Mas

Super User

22.11.08 Requisitos para presentar una PQRSD

Los derechos de petición, quejas, reclamos, sugerencias, solicitudes de información, denuncias e inquietudes, podrán ser presentadas por cualquier persona en forma verbal o escrita y deberán contener:

· La designación a la autoridad a la que se dirige

· Datos personales del solicitante, nombre, documento de identidad, dirección y teléfono.

· El objeto de la queja, reclamo, sugerencias, información e inquietud debidamente sustentada.

· La relación de documentos que se acompañan si se aportan.

· La firma del peticionario si es solicitud presencial o por escrito.

· Si se actúa por medio de apoderado deberá presentarse el respectivo poder otorgado en forma legal.

· Si la queja, reclamo, sugerencia, información o inquietud afecta a terceros, deberá indicarse el lugar donde se puede citar o la afirmación de desconocerla.

Ver Mas

Super User

22.11.08 Tiempos de respuesta para las PQRSD

De conformidad con lo señalado en la Ley 1755 de 2015 por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición, adoptados mediante la Resolución Rectoral 0292 de 2018 “por medio de la cual se establecen los lineamientos para el trámite de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones de la Universidad de los Llanos”, los términos para resolver una petición son:

· Peticiones: 15 días hábiles siguientes a la recepción.

· Peticiones de documentos y de información: 10 días hábiles siguientes al recibo del documento.

· Petición de consulta: 30 días hábiles siguientes al recibo del documento.

· Peticiones entre autoridades: 10 días hábiles siguientes al recibo del documento.

· Quejas, reclamos, sugerencias: 15 días hábiles siguientes al recibo del documento.

Ver Mas

Super User

CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN	CIENCIAS AGROPECUARIAS Y RECURSOS NATURALES	CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
CIENCIAS DE LA SALUD		CIENCIAS ECONÓMICAS

Detalles: Creado: 12 Octubre 2010

CONTACTENOS

CERES	COORDINADOR	DIRECCIÓN	TEL. FIJO, FAX O CELULAR	CORREO ELECTRÓNICO
Piedemonte Centro, Castilla la Nueva, Meta	Sandra Milena Osorio Jaramillo	Sede antigua Institución Educativa Castilla la Nueva. Carrera 8 No. 9-40	6751472 3133228411	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Río Ariari, Granada	Edilson Jiménez García	Colegio Departamental Camilo Torres Carreras 10 y 11, calle 15, Camilo Torres, Granada	6500440 3134997266 6582763	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La Macarena en San Juan de Arama	William Augusto Marín Torres Gonzalo Gaitán, apoyo	Institución Educativa San Juan de Arama	3204925772 6536107 3123791191	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Río Meta, Puerto López	Ing. Diego Najar Niño Andrea, Funcionaria de apoyo 3214363930	Colegio Capitán Miguel Lara Calle 4 6-17 Barrio Santander Pto López	3142952775 3214363930	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Satélite Manacacías en Puerto Gaitán	Ángel Roberto Gualteros Caicedo	Institución Educativa Jorge Eliécer Gaitán. Kra. 11 6-84 Tel. 6460032 Puerto Gaitán, Meta	3112905607	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Makú, San José del Guaviare, Guaviare	Adriana Parra Penagos	Centro de Convenios Barrio 20 de Julio, San José del Guaviare	3203462728	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Orocué, Piñalito, Casanare	Juan Carlos Ponare	Resguardo Indígena Duya, Institución Educativa IEA PUDI Vereda Piñalito Orocué, Casanare	3166248063	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Convenio Unillanos Municipio de San Martín	Cielo Patricia Pérez Villar, Directora Técnica de Planeación	Instalaciones SENA Calle 10, Kra. 8 Esquina San Martín	6488270 – fax 6488367 Celular 3204925772	Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cifras del año 2023